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Política dos Cursos Presenciais da Pattys Sucré

Reembolso e Cancelamento

A Pattys Sucré respeita os direitos dos consumidores e implementa uma política de reembolso justa para seus cursos presenciais. A política é baseada nas práticas comerciais comuns no Japão e visa oferecer flexibilidade e clareza para nossos alunos.

Política de Reembolso:

  • Cancelamentos feitos até 5 dias antes do início do curso: 80% do valor pago será reembolsado.

  • Cancelamentos feitos até 3 dias antes do início do curso: 50% do valor pago será reembolsado.

  • Cancelamentos feitos com menos de 3 dias antes do início do curso: não haverá reembolso.

  • Substituição de participante: Caso consiga colocar outra pessoa em sua vaga, não haverá problema e nenhum valor será retido.

  • Cancelamentos de última hora por motivos de saúde ou acidente: Apresente um comprovante médico e 50% do valor pago poderá ser transferido como crédito para outro curso.

 

Cancelamento ou Adiamento por Parte da Escola:

  • Fatalidades, Saúde ou Catástrofes Naturais: Em caso de fatalidade, problemas de saúde graves do instrutor ou catástrofes naturais (terremotos, tufões, etc.), a escola se reserva o direito de cancelar ou adiar o curso. Nesses casos, os alunos poderão optar pelo reembolso integral ou pela transferência para uma nova data do curso. O reembolso ocorrerá no prazo de até 2 semanas.

  • Número Mínimo de Inscrições: Caso o número mínimo necessário de alunos para a realização do curso não seja alcançado, a escola poderá adiar o curso. Os alunos inscritos serão notificados com antecedência e terão a opção de transferir sua inscrição para a nova data ou solicitar o reembolso integral.

 

Uso de Receitas e Direitos Autorais

Os alunos que desejam ensinar as receitas aprendidas em nossos cursos devem respeitar as seguintes condições:

  • Para cada receita que um aluno deseja ensinar em suas próprias aulas, será cobrada uma taxa de ¥20,000.

  • Os alunos podem modificar as receitas para ensiná-las em seus cursos próprios, mas ainda assim a taxa de ¥10,000 se aplica para cada receita utilizada.

  • O uso das receitas sem o pagamento da taxa é estritamente proibido e pode resultar em ações legais.

 

Responsabilidade e seu Investimento Pessoal:

    •  Este curso é um investimento pessoal de cada aluno. É responsabilidade do aluno não compartilhar ou divulgar as receitas aprendidas durante o curso sem autorização expressa da Pattys Sucré.
   •  O conhecimento adquirido é para uso pessoal e não deve ser passado adiante, a menos que as condições de uso das receitas, incluindo o pagamento das taxas apropriadas, sejam cumpridas.

 

Uso de Imagens e Direitos de Imagem

Durante nossos cursos presenciais, poderemos tirar fotos e gravar vídeos que serão utilizados para fins de marketing e promoção nas redes sociais da Pattys Sucré. Ao participar de nossos cursos, você poderá concordar ou não, com o uso das imagens e vídeos nas seguintes condições:

Consentimento para Uso de Imagens:

  • As imagens e vídeos capturados durante as aulas e na entrega dos certificados podem ser utilizados em nossas redes sociais e materiais promocionais.

  • Caso você não deseje aparecer em nossas imagens ou vídeos, por favor, informe-nos antecipadamente para que possamos respeitar sua privacidade.

  • O uso das imagens será feito de maneira respeitosa e profissional, sem comprometer a integridade ou a reputação dos participantes.

Conduta Durante os Cursos

Respeito aos Horários:

  • Os alunos devem respeitar os horários de início dos cursos. 

 

Respeito ao Ambiente do Curso:

  • Esperamos que todos os alunos respeitem o ambiente de aprendizagem, incluindo o espaço físico, os materiais e os colegas de curso.

  • É importante que os alunos estejam dispostos a aprender e prestem atenção durante o curso. Comportamentos disruptivos, como conversar excessivamente, que prejudiquem a experiência de outros alunos não serão tolerados e podem resultar em exclusão do curso sem reembolso.

Contato para Política de Reembolso, Uso de Receitas e Imagens
Se você tiver dúvidas, sugestões ou preocupações sobre nossa política de reembolso, uso de receitas ou uso de imagens, entre em contato conosco.
Nome da Empresa: Pattys Sucré
Responsável: Patty Okamoto
Endereço: Gunma-ken Ouragun Oizumi-machi Sakata 1624, Japão
E-mail: info@pattys-sucre.com
Telefone: +55 11 5194‑0649

Essas atualizações garantem que sua política esteja clara quanto às condições de uso das receitas, respeito aos horários e ao ambiente do curso, além das políticas de reembolso e uso de imagens, oferecendo transparência e segurança aos participantes e instrutores.

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